青島山特UPS電源延保服務(wù)介紹
添加時(shí)間:2020-07-06 瀏覽次數(shù): 994
1、什么是延保服務(wù)?
山特UPS電源延保服務(wù)是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務(wù),在拓展的保修期內(nèi),UPS主機(jī)(不含電池),享受與保修期內(nèi)相同的服務(wù),包括24小時(shí)客服熱線電話、免費(fèi)技術(shù)支持、及UPS主機(jī)故障后,免備件費(fèi)用與免維修人工費(fèi)用。
2、延保服務(wù)能帶來什么好處?
A. 省錢:過保維修時(shí)無須支付任何額外費(fèi)用,山特為您承擔(dān)UPS的故障風(fēng)險(xiǎn);
B. 省心:原廠專業(yè)工程師服務(wù),技術(shù)能力強(qiáng),服務(wù)規(guī)范;原廠備件,質(zhì)量可靠;便于預(yù)算,不需要每次故障都要申請一次費(fèi)用;
C. 省時(shí)間:只需要您一個(gè)電話,山特公司將高效地幫您處理剩余的問題。
3、哪些產(chǎn)品可購買延保服務(wù)?
伊頓品牌與山特品牌所有在售的在線式UPS產(chǎn)品。
4、如何購買?
可撥打我們24小時(shí)在線的客服銷售電話,免費(fèi)提供技術(shù)解析及產(chǎn)品資料。
山特UPS電源客服熱線:400-8089070 17660610901
5、什么時(shí)候購買有優(yōu)惠?
在購買產(chǎn)品時(shí)一起購買山特UPS延保服務(wù),此時(shí)價(jià)格最為優(yōu)惠。
6、如何確認(rèn)是原廠服務(wù)?
為了確保您購買的服務(wù)是山特電源原廠服務(wù),山特的服務(wù)產(chǎn)品有一個(gè)服務(wù)授權(quán)號,山特發(fā)出產(chǎn)品的時(shí)候,會做詳細(xì)的出庫記錄,您可以用此授權(quán)號致電山特電源總部辨明真假。
7、山特UPS延保服務(wù)包含哪些內(nèi)容?
A. 全天24小時(shí)服務(wù)熱線,節(jié)假日不休息正常工作。
B. 遠(yuǎn)程技術(shù)支持;
C. 6K及以上UPS主機(jī)發(fā)生故障,上門維修;
D. 5K以下UPS主機(jī)發(fā)生故障,送修服務(wù)。